Загрузить договор в нейросеть и спросить «есть ли тут риски» — самый простой способ использовать ИИ в документах, и самый ненадёжный. Ответ выглядит убедительно, но зависит от формулировки вопроса и может пропустить то, что вам важно. Надёжнее другой подход: сначала записать, что именно вы проверяете, и поручить ИИ сверку с этим списком.
Чек-лист вместо общего вопроса
У каждой юридической или финансовой команды есть набор вещей, которые проверяют всегда: срок оплаты, ответственность сторон, порядок расторжения, подсудность, реквизиты. Этот набор и есть задание для ИИ. На каждый пункт он должен дать три вещи: что написано в документе, где именно (номер пункта или цитата) и как это соотносится с вашим стандартом: совпадает, отличается или не найдено.
Что ИИ делает надёжно
- Извлекает данные. Стороны, суммы, даты, реквизиты, сроки из договоров, счетов и актов.
- Сверяет документы. Сумма в счёте и в договоре, дата акта и срок оказания услуг, реквизиты в разных документах.
- Находит отклонения от шаблона. Если у вас есть типовой договор, ИИ показывает, чем присланный вариант отличается от него.
- Готовит замечания. Список правок в виде черновика, который проверяет юрист.
Где нужен человек
- Оценка риска. Допустимо ли отличие, решает юрист или владелец, а не модель.
- Нестандартные условия. Чем необычнее документ, тем менее надёжна автоматическая проверка.
- Ссылки на нормы. Модель может назвать статью закона неточно. Любая ссылка проверяется по источнику.
- Подпись. Решение о подписании остаётся за человеком.
Конфиденциальность
В договорах есть коммерческая тайна и персональные данные. Прежде чем отправлять их во внешний сервис, выясните, где обрабатываются данные, сохраняются ли они у провайдера и используются ли для обучения моделей, и что об этом сказано в договоре с провайдером. Для части компаний подходит обработка на собственном сервере или обезличивание перед отправкой. Это стоит решить до пилота, а не после.
Как проверить качество
Возьмите 20–30 документов, которые уже проверяли люди, и посмотрите, какие замечания ИИ нашёл, а какие пропустил и сколько лишних выдал. Особенно важны пропуски: именно они опасны. Если пропуски редки, а лишние замечания легко отбросить, проверка экономит время. Если нет, чек-лист нужно уточнить, а не менять модель на более дорогую.
Подробнее про юридические фирмы — на странице автоматизации для юридических компаний, про производство и строительство, где много сметных и учётных документов, — на страницах для малых производств и для строительных компаний.
